1. Données que nous collectons

Lorsque vous créez et utilisez un compte TradeProof AI, nous collectons :

• Données de compte : votre nom, votre adresse e-mail et une version hachée de manière sécurisée de votre mot de passe (nous ne stockons jamais votre mot de passe sous une forme lisible), ainsi que les paramètres de compte que vous choisissez — par exemple la devise du compte, le fuseau horaire, la taille du compte et le risque par trade.
• Connexion avec Google ou Apple : si vous choisissez de vous connecter avec Google ou Apple (lorsque cette option est disponible), nous recevons de ce fournisseur votre nom, votre adresse e-mail et un identifiant de compte, que nous utilisons pour créer et associer votre compte TradeProof AI. Nous ne recevons pas votre mot de passe Google ou Apple.
• Données de trading que vous saisissez : les détails des trades que vous consignez vous-même ou que vous importez — actif, marché, sens, prix d'entrée et de sortie (y compris les sorties partielles), stop loss, take profit, taille de position, dates, vos propres notes et raisonnements, ainsi que les captures d'écran de trades que vous choisissez de téléverser.
• Données de stratégie : les stratégies de trading, règles d'entrée et de sortie et étiquettes que vous créez, ainsi que les règles de compte de prop firm que vous configurez.
• Données liées à l'IA : les notes et rapports générés par l'IA pour vos trades, l'historique de vos conversations avec le Coach IA, et des enregistrements de votre utilisation des fonctionnalités IA (par exemple quelle fonctionnalité a été utilisée et quand), qui nous servent à appliquer les limites de votre forfait et à assurer le bon fonctionnement du service.
• Données de paiement — paiements en USDT : les enregistrements des paiements d'abonnement (montant, réseau, statut, hash de transaction) traités via NOWPayments. Nous ne voyons ni ne stockons jamais les clés privées ou la phrase de récupération (seed phrase) de votre portefeuille.
• Données de paiement — paiements par carte : les paiements par carte s'effectuent dans le module de paiement de Paddle, et vos données de carte et de facturation sont collectées et traitées par Paddle, et non par nous. Nous ne recevons ni ne stockons les numéros de carte complets, les cryptogrammes visuels (CVC) ou les dates d'expiration des cartes. Nous ne conservons que ce dont nous avons besoin pour gérer votre abonnement : vos identifiants client, d'abonnement et de transaction Paddle, votre forfait et son identifiant de prix, le statut de l'abonnement, les dates de période de facturation et de changements programmés (par exemple une résiliation ou un changement de forfait programmé), les montants des paiements hors taxes avec leur devise et leur date, ainsi que les enregistrements des notifications de facturation que nous recevons de Paddle (leurs identifiants, leur type et leur date).
• Historique des e-mails : la trace des e-mails liés au compte et au service que nous vous avons envoyés (type d'e-mail et date), afin de ne pas vous envoyer deux fois le même message.
• Données techniques : lorsque vous utilisez le service, votre adresse IP et des informations de base sur vos requêtes sont traitées par nos serveurs et nos hébergeurs, dans la mesure nécessaire pour fournir le service et le protéger contre les abus (par exemple en limitant les tentatives de connexion répétées). Nous ne conservons pas d'historique de connexion dans votre compte.
• Communications avec le support : les messages que vous nous envoyez via le formulaire de contact ou par e-mail.

2. Pourquoi nous les collectons et e-mails envoyés

Nous utilisons ces données pour faire fonctionner le service auquel vous vous êtes inscrit :

• Pour créer et sécuriser votre compte, et vous permettre de vous connecter.
• Pour stocker et vous afficher votre journal de trading, vos stratégies et vos statistiques.
• Pour générer des notes et des retours de coaching par IA (voir la section 7).
• Pour traiter les paiements de votre abonnement et gérer votre forfait et votre abonnement.
• Pour vous envoyer des e-mails concernant votre compte et votre abonnement (voir ci-dessous).
• Pour détecter et prévenir les abus, la fraude ou les violations de nos Conditions d'utilisation.

E-mails que nous envoyons. Selon votre utilisation de TradeProof AI, nous pouvons vous envoyer :

• Des e-mails de compte et de sécurité : codes de vérification de l'adresse e-mail, liens de réinitialisation du mot de passe et un e-mail de bienvenue lors de la création de votre compte.
• Des e-mails liés à l'essai et à l'abonnement : un rappel avant la fin de votre essai gratuit, un message lorsqu'il a pris fin, des rappels avant la fin d'un accès payant qui ne se renouvelle pas automatiquement (par exemple un paiement en USDT), et un message lorsque votre accès payant a pris fin.
• Des e-mails de paiement : confirmations et avis concernant les paiements en USDT (par exemple une confirmation ou un avis de paiement incomplet) et une confirmation lorsqu'un accès payant est attribué à votre compte. Les reçus et factures des paiements par carte sont envoyés par Paddle.
• Des e-mails de suivi après l'essai : si votre essai gratuit se termine sans passage à un forfait payant, nous pouvons vous envoyer un petit nombre d'e-mails de suivi — par exemple pour vous demander ce qui vous a manqué, ou pour vous indiquer que vos données sont toujours disponibles.
• D'autres messages nécessaires au fonctionnement du service, comme les réponses à vos demandes de support.

Nous ne vendons pas vos données personnelles, nous n'utilisons pas vos données de trading à des fins publicitaires et nous ne transmettons pas vos données à des annonceurs.

3. Avec qui nous les partageons

Nous ne partageons des données qu'avec les prestataires tiers nécessaires au fonctionnement du service. Chacun d'eux traite les informations dans la mesure nécessaire pour fournir son propre service, à nous ou à vous :

• Paddle (notre prestataire de paiement par carte et le Merchant of Record pour les achats par carte) — lorsque vous lancez un paiement par carte, nous partageons votre nom, votre adresse e-mail et un identifiant de compte interne afin que votre abonnement puisse être associé à votre compte. Paddle collecte directement vos données de carte et de facturation dans son module de paiement, gère la relation de paiement par carte et vous fournit vos reçus et factures. Paddle traite ces informations conformément à sa propre politique de confidentialité (Privacy Policy, en anglais). Nous ne partageons pas les données de votre journal de trading avec Paddle.
• NOWPayments (notre prestataire de paiement en cryptomonnaie) — reçoit les informations nécessaires pour générer et confirmer votre paiement en USDT, y compris une référence de commande liée à votre compte. Nous ne partageons pas les données de votre journal de trading avec ce prestataire.
• Google et Apple — uniquement si vous choisissez de vous connecter avec eux. Ils nous confirment votre identité conformément à leurs propres politiques de confidentialité.
• Notre fournisseur d'IA — traite les informations de trading et de compte nécessaires pour générer les notes IA, les rapports, les notes de coaching et les réponses du Coach IA, comme décrit à la section 7. Nous n'envoyons ni votre nom, ni votre adresse e-mail, ni vos informations de paiement au fournisseur d'IA.
• Notre prestataire d'envoi d'e-mails (actuellement le service Gmail de Google) — utilisé pour envoyer les e-mails décrits à la section 2 et pour recevoir les messages que vous nous adressez.
• Des prestataires d'analyse (Google Analytics et Microsoft Clarity) — uniquement si vous acceptez les cookies d'analyse (voir la section 8).
• Nos hébergeurs et prestataires d'infrastructure — qui hébergent et exploitent nos serveurs et notre base de données, et stockent et traitent donc pour notre compte les données décrites dans la présente politique.

Nous ne partageons pas vos données avec des annonceurs, des courtiers en données ou tout autre tiers à des fins marketing.

4. Transferts de données hors de votre pays

TradeProof AI et les prestataires tiers auxquels nous faisons appel (y compris notre fournisseur d'IA et nos prestataires de paiement) peuvent traiter des données sur des serveurs situés en dehors de votre pays de résidence. En utilisant le service, vous reconnaissez que vos données peuvent être traitées dans une juridiction différente de celle où vous vous trouvez, dont les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre pays.

5. Durée de conservation

Nous conservons les données de votre compte et vos données de trading tant que votre compte reste actif. Nous n'appliquons pas actuellement de durée de conservation fixe à ces données : elles restent dans votre compte jusqu'à ce que vous les supprimiez ou que votre compte soit supprimé.

• Les trades que vous supprimez, y compris leurs sorties partielles, sont effacés immédiatement. L'historique de vos conversations avec le Coach IA est conservé jusqu'à ce que vous l'effaciez ou que votre compte soit supprimé.
• Les données de connexion temporaires — codes de vérification de l'adresse e-mail et liens de réinitialisation du mot de passe — sont supprimées une fois utilisées, et les entrées expirées ou abandonnées sont supprimées automatiquement de façon régulière.
• Lorsque votre compte est supprimé, les enregistrements de paiement que nous détenons pour ce compte sont supprimés avec lui. Paddle et NOWPayments conservent leurs propres enregistrements de vos transactions (par exemple les reçus et factures de Paddle) conformément à leurs propres politiques et obligations légales ; la suppression de votre compte TradeProof AI ne supprime pas ces enregistrements.
• Certaines informations limitées peuvent subsister après la suppression de votre compte lorsque cela est nécessaire pour des raisons de sécurité, d'audit, de support ou des raisons légales — par exemple la trace de la suppression d'un compte ou d'une action administrative effectuée sur celui-ci, les enregistrements des notifications de facturation reçues de Paddle, et les messages que vous avez envoyés à notre support.

6. Vos droits — suppression de votre compte

Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de les rectifier ou de les supprimer.

• Vous pouvez modifier votre nom, votre adresse e-mail et les paramètres de votre compte depuis la page Paramètres.
• Vous pouvez supprimer un trade individuel depuis le trade lui-même, ou tous vos trades en une seule fois depuis la page Paramètres.
• Vous pouvez demander la suppression complète de votre compte en nous contactant — voir la section Contact ci-dessous. Lorsque votre compte est supprimé :
  • votre compte, vos données de trading (trades, sorties partielles, notes et captures d'écran), vos stratégies et règles de prop firm, vos rapports IA, l'historique de vos conversations avec le Coach IA, vos enregistrements d'utilisation de l'IA, votre historique d'e-mails et les enregistrements de paiement que nous détenons pour votre compte sont supprimés ;
  • si vous avez un abonnement par carte actif, nous le résilions auprès de Paddle avant de supprimer votre compte, afin qu'aucun prélèvement supplémentaire ne soit effectué. Cette résiliation dans le cadre de la suppression du compte n'entraîne pas à elle seule de remboursement ;
  • les enregistrements détenus par Paddle, NOWPayments et nos autres prestataires restent soumis à leurs propres politiques, et les informations limitées décrites à la section 5 peuvent subsister.
• Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de droits supplémentaires en vertu de lois telles que le RGPD (UE/Royaume-Uni) ou le CCPA (Californie), notamment le droit de demander une copie de vos données ou de vous opposer à certains traitements. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant.

7. IA et traitement des données

Plus précisément :

• La notation IA des trades envoie les détails des trades notés — y compris vos notes — ainsi que vos règles de stratégie, la taille de votre compte et vos paramètres de risque.
• Le Coach IA envoie votre message, l'historique récent de votre conversation et un résumé de vos trades récents (qui peut inclure de courts extraits de vos notes), ainsi que la taille de votre compte et vos paramètres de risque, afin que les réponses puissent s'appuyer sur votre propre trading. Tout ce que vous saisissez dans un message est transmis tel quel : évitez d'y inclure des informations que vous ne souhaitez pas voir traitées.
• Note de coaching hebdomadaire : lorsque vous ouvrez la page Coach IA et qu'aucune note récente n'est déjà disponible, une note de coaching peut être générée automatiquement à partir d'un résumé de vos trades notés, de vos résultats et de la taille de votre compte. En dehors de ce cas, le traitement par l'IA a lieu lorsque vous utilisez une fonctionnalité IA — par exemple pour noter des trades ou envoyer un message au Coach IA.
• Les notes et rapports générés par l'IA sont enregistrés dans votre compte. La note de coaching hebdomadaire est conservée dans votre navigateur afin de ne pas avoir à être régénérée à chaque fois. L'historique de vos conversations avec le Coach IA est conservé jusqu'à ce que vous l'effaciez ou que votre compte soit supprimé.
• Nous n'envoyons ni votre nom, ni votre adresse e-mail, ni vos informations de paiement au fournisseur d'IA.
• Nous n'utilisons pas vos données pour entraîner nos propres modèles d'IA et, à notre connaissance, notre fournisseur d'IA n'utilise pas les données transmises via l'API par TradeProof AI pour entraîner ses modèles généralistes. Nous vous invitons à consulter la politique d'utilisation des données de ce fournisseur pour obtenir les informations les plus récentes et les plus complètes sur ce point, qui relève de lui et non de nous.
• Les notes, scores et notes de coaching générés par l'IA sont produits automatiquement et ne sont pas relus par un humain avant de vous être présentés.

8. Cookies et suivi

Nécessaires / Essentiels. Un petit nombre de cookies et d'éléments de stockage du navigateur strictement nécessaires (comme le stockage local de votre navigateur) permettent au service de fonctionner — pour vous garder connecté, mémoriser vos préférences d'interface comme le thème et la langue, et mémoriser votre choix en matière de cookies. Ils sont toujours actifs : le service ne peut pas fonctionner correctement sans eux, et vous ne pouvez les supprimer qu'en effaçant les cookies et les données de site de votre navigateur, ce qui vous déconnectera.

Analytique / Performance. Lorsqu'ils sont activés, nous utilisons des outils d'analyse (Google Analytics et Microsoft Clarity) pour comprendre l'utilisation du produit et l'améliorer. Microsoft Clarity peut enregistrer la façon dont vous interagissez avec les pages (par exemple les clics, le défilement et la navigation) afin de nous aider à repérer les problèmes d'ergonomie. Ces outils sont facultatifs et ne sont chargés qu'après votre accord dans la bannière cookies ou dans le panneau de préférences ci-dessous — jamais avant. Si vous refusez l'analyse, ils ne sont pas chargés. Nous n'envoyons aucun événement d'analyse vous concernant depuis nos serveurs.

Paiements. Lorsque vous ouvrez la page d'abonnement, le script de paiement de Paddle est chargé afin que le paiement par carte et la facturation puissent fonctionner. Paddle peut utiliser des cookies ou des technologies similaires, comme décrit dans sa propre politique de confidentialité.

Vidéos de notre blog. Notre page Blog présente des vidéos de notre chaîne YouTube. Lorsque vous consultez cette page, votre navigateur peut charger les images d'aperçu des vidéos depuis YouTube (un service de Google), ce qui signifie que YouTube peut recevoir des informations techniques telles que votre adresse IP et les caractéristiques de votre navigateur. Le lecteur vidéo lui-même n'est chargé que si vous cliquez sur une vidéo pour la lire. Il utilise le mode de confidentialité renforcée de YouTube (youtube-nocookie.com), mais une fois chargé, YouTube peut recevoir d'autres informations sur votre visite et utiliser des cookies ou des technologies similaires, comme décrit dans la politique de confidentialité de Google. Les liens qui ouvrent une vidéo sur youtube.com vous mènent sur le site de YouTube.

Nous n'utilisons nous-mêmes aucun cookie publicitaire, et nous ne vendons pas de données de cookies ou d'analyse à des tiers. Les services tiers décrits ci-dessus (comme Paddle et YouTube) peuvent utiliser leurs propres cookies ou des technologies similaires conformément à leurs propres politiques.

Vous pouvez modifier votre choix à tout moment : gérer vos préférences de cookies.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données, notamment des connexions chiffrées (HTTPS), le hachage des mots de passe, des contrôles d'accès aux comptes et aux accès administratifs, ainsi que la journalisation des actions administratives pertinentes. Aucun service en ligne ne peut être totalement sécurisé : nous ne pouvons donc pas garantir la sécurité absolue de vos données, mais nous nous efforçons de les protéger et de traiter rapidement tout problème.

10. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique lorsque le service, nos pratiques en matière de données ou les exigences légales évoluent. La version en vigueur est toujours publiée sur cette page, avec la date de la dernière mise à jour indiquée en haut.

11. Contact

TradeProof AI est exploité par AZEDINE ABDERRAHMANE, à titre individuel (et non par une société immatriculée), qui est responsable des données personnelles décrites dans la présente politique.

Pour toute question relative à la confidentialité, demande d'accès aux données ou demande de suppression de compte, contactez-nous à tradeproof.ai@gmail.com ou consultez notre page Contact.